Граждане обязаны следить за работой газовых приборов, дымовых каналов и вентиляций. До включения и во время работы газовых приборов необходимо проверять тягу, а также периодически очищать карман дымохода.
Гибкий шланг не должен быть перекручен, натянут и не должен касаться бытовых электроприборов.
Перед началом эксплуатации газовой плиты или колонки необходимо убедиться в ее исправности.
Запрещается пользоваться газовым оборудованием при запахе газа в помещении.
Вытяжка на кухне должна быть свободна, не допускается вывод вытяжной трубы от варочной панели в единственный вытяжной канал. Тягу в вытяжке нужно регулярно проверять.
При работающей газовой плите или газовой колонке форточка или окно должны быть открыты.
Установку и ремонт газового оборудования должен производить только аттестованный сотрудник специализированной организации.
Если жильцы остаются вне дома больше суток, нужно закрывать краны на газопроводе, ведущем к газовому оборудованию.
Нельзя пользоваться неисправными газовыми приборами, размещать мебель и другие горючие предметы и материалы на расстоянии менее 20 см от бытовых газовых приборов по горизонтали и 70 см — по вертикали.
Категорически запрещается самостоятельно производить газификацию квартиры, перестановку, замену и ремонт газовых приборов.
Нельзя самостоятельно проводить проверку герметичности соединений с помощью источников открытого пламени, в том числе спичек, зажигалок, свечей.
Запрещается допускать к газовым приборам детей дошкольного возраста и граждан, которые не знают правил пользования соответствующим оборудованием.
Запрещено использовать газовые приборы не по назначению (например, сушить белье над газовой плитой или отапливать квартиру с помощью газа).
Нельзя перекручивать, передавливать или зажимать газовые шланги, которые соединяют оборудование с газопроводом.
При обнаружении запаха газа в помещении в первую очередь требуется выключить газ, во вторую — открыть окна и двери, не трогать электроприборы и позвонить в службу газа или в службу спасения.
О неисправности внутридомового и внутриквартирного газового оборудования нужно немедленно сообщать в службу газа.
При авариях или утечках газа необходимо вызвать специалистов аварийно-диспетчерской службы по телефонам 04, 104 с мобильного или (47236) 5 53 60.
Аварийно-диспетчерская служба филиала АО «Газпром газораспределение Белгород» в г. Валуйки единственная организация, которая осуществляет аварийно-диспетчерское обеспечение систем газораспределения и газопотребления в Белгородской области. Аварийно-диспетчерская служба работает в круглосуточном режиме. После поступления заявки по номеру телефона 04 или 104 аварийная служба выезжает незамедлительно.